Personvernerklæring

Denne personvernerklæringen handler om hvordan Byggfag AS samler inn og bruker personopplysninger om deg.

Nettstedets eier og kontaktopplysninger
Navn: Byggfag AS
Org. nr.: 958 091 168
E-post: post@byggfag.no
Telefonnummer: +47 70 10 23 20

Byggfag beskytter ditt personvern ifølge gjeldende lover og regler og er behandlingsansvarlig av dine personopplysninger. Les mer på denne siden om hvordan vi samler inn og benytter informasjon om våre brukere, og hvordan vi beskytter brukernes personvern. Du har rett til innsyn i egne opplysninger.

Byggfag selger ikke personopplysninger til tredjepart, og bytter eller videreformidler heller ikke denne informasjonen med tredjepart.

Utenforstående kan kun få innsyn i denne informasjonen dersom de skal gjennomføre bestemte tjenester for oss. Ved påmelding av nyhetsbrev og kurs samles det inn informasjon for å kunne nå deg. Disse opplysningene deles ikke med andre.

Kundeklubb og nyhetsbrev

Byggfag Kundeklubb samler all kommunikasjon og markedsføring som tidligere har vært fordelt på nyhetsbrev og andre utsendelser. Som medlem kan du motta inspirasjon, nyheter, kampanjer og eksklusive fordeler både på e-post og SMS.

Behandling av personopplysninger

For å administrere kundeklubben og utsendelser behandler vi kontaktinformasjon som navn, e-postadresse og mobilnummer, samt opplysninger du eventuelt selv legger inn, som nærmeste Byggfag-butikk eller preferanser. Opplysningene brukes til å sende deg relevant informasjon, tilpasse innhold og administrere fordeler.

Behandlingsgrunnlag: Samtykke etter personvernforordningen artikkel 6 nr. 1 bokstav a.

Du kan når som helst trekke samtykket ditt tilbake.

Samtykke og kommunikasjon

Når du melder deg inn i kundeklubben, samtykker du til å motta kommunikasjon fra Byggfag på e-post og SMS. Dette omfatter både nyhetsbrev, medlemstilbud og annen relevant informasjon.

Det er to separate kanaler for kommunikasjon:

  • Kundeklubb (Diller): håndterer medlemskap, samtykker, profiler og SMS-utsendelser.
  • Nyhetsbrev (Make AS): brukes til utsendelser av e-post på vegne av Byggfag.


Opplysninger overføres automatisk fra Diller til Make slik at du mottar e-post dersom du har samtykket til det. Dersom du først melder deg på nyhetsbrevet, vil du få en SMS-henvendelse fra Diller for å bekrefte medlemskap og samtykke i kundeklubben før det aktiveres.

Du kan melde deg av nyhetsbrevet uten å melde deg ut av kundeklubben. Da vil du ikke lenger motta e-post, men kan fortsatt motta SMS-utsendelser og beholde medlemsfordelene.

Melder du deg derimot ut av kundeklubben, trekkes samtykket for all markedsføring, og både e-post- og SMS-utsendelser opphører.

Profiler og oppdatering

Kundeklubben og nyhetsbrevet har egne profiler:

  • Diller-profil: brukes til å administrere medlemskapet og SMS-kommunikasjon.
  • Make-profil: lenke følger nederst i alle nyhetsbrev, og brukes til å endre eller avslutte e-postabonnementet.


Ved utmelding eller tilbaketrekking av samtykke slettes eller anonymiseres opplysningene innen rimelig tid, med mindre vi er pålagt å beholde dem lenger etter gjeldende lovgivning.

Tidligere samtykker gjelder fortsatt dersom formålet med kommunikasjonen er det samme. Personer som ikke tidligere har samtykket til kundeklubbmedlemskap, blir ikke overført automatisk til Diller, men kan selv velge å melde seg inn.

Databehandlere

Byggfag er behandlingsansvarlig for kundeklubben og nyhetsbrevet.

  • Diller AS leverer kundeklubbplattformen og håndterer medlemsprofiler, samtykker og SMS-utsendelser.
  • Make AS leverer løsningen for e-postutsendelser på vegne av Byggfag.


Les mer om hvordan de behandler personopplysninger her:


Påmeldinger, konkurranser og arrangementer

I enkelte tilfeller samler vi inn kontaktinformasjon (for eksempel navn, e-postadresse og telefonnummer) i forbindelse med arrangementer, konkurranser eller kampanjer. Opplysningene brukes til administrasjon og kommunikasjon relatert til det aktuelle tiltaket. Dersom du i den forbindelse også samtykker til å motta nyhetsbrev, bli medlem i vår kundeklubb eller delta i andre markedsføringstiltak eller oppfølgingstjenester, vil opplysningene dine behandles videre i tråd med formålet for disse. Hvis du ikke har gitt slikt samtykke, slettes opplysningene når formålet med arrangementet eller konkurransen er oppfylt.

Hva er en cookie?

En cookie eller informasjonskapsel er en liten datafil som plasseres i din nettleser for å kunne holde oversikt over hva som skjer under ditt besøk og for å kunne gjenkjenne datamaskinen. Dette er informasjon som er nødvendig for brukeropplevelsen på nettsiden. En cookie er ikke ett program og inneholder ikke virus. Du kan lese mer om cookies her og hvordan du kan blokkere de: https://nettvett.no/slik-admin...

Nettstedets bruk av cookies

Ved å benytte dette nettstedet, byggfag.no, samtykker du i at det settes cookies i din nettleser – i og med at de fleste nettlesere er innstilt slik at de automatisk aksepterer cookies. Denne informasjonen kan på ingen måte spores tilbake til noen enkeltperson.

Dersom du ikke vil akseptere vår bruk av cookies, kan du gå inn og trekke tilbake ditt samtykke ved å endre innstillingene i din nettleser. Vi gjør imidlertid oppmerksom på at dette kan medføre at tjenestene på våre nettsider ikke fungerer optimalt.

Byggfag benytter cookies for å analysere mønstre i bruken og drive nødvendige funksjoner på nettsiden. Funksjoner som er avhengige av cookies for å virke kan for eksempel være å huske at du er logget inn, hva du har lagt i en handlekurv eller om du er en eksisterende eller ny bruker av nettstedet.

Dataene som samles inn benyttes for å forbedre nettstedets funksjonalitet og brukervennlighet basert på brukernes behov og interesser. Data blir som hovedregel ikke delt med tredjepart. Unntak fra dette kan være ved at Byggfag får bistand av løsningsleverandører med nødvendig teknisk og faglig bistand for å sikre optimal drift av nettstedet.

Det følgende er en oversikt over cookies som benyttes på dette nettstedet og hva de brukes til:

Google Analytics

Nettstedet byggfag.no benytter analyseverktøyet Google Analytics for å studere bruksmønstre og trafikk trender på nettsiden. Dataene som samles inn brukes for å optimalisere brukeropplevelsen og innholdet på nettsiden. I henhold til Googles retningslinjer for bruk av Google Analytics samles det ikke inn personlig informasjon om brukerne. Dataene som samles inn lagres på Googles servere. Du kan lese mer om hvordan Google samler inn og beskytter data her: http://www.google.com/analytic...

Google Tag Manager

Nettstedet byggfag.no bruker verktøyet, Google Tag Manager, som bruker cookies til styring og implementering av script. Google Tag Manager er en tjeneste som lar oss organisere script enkelt på våre nettsider. For eksempel kan Google Analytics script håndteres gjennom Google Tag Manager.